首先要告诉大家，阿鲍是个女人，她的名字叫鲍丽珍，是浙江少儿出版社的发行部主任。阿鲍的名气在全国少儿出版界非常大，因为她的发行业绩。从1990年到1998年，在阿鲍的操持下，浙少社的一般图书发行码洋从不到1000万元持续增长到6343万元，基本上稳定在全国同类出版社的第三位上；其建立的有效发行网点达1000多个，遍及全国，所以别的社一本书发行5000册就很伤脑筋，但阿鲍10000本书撒下去还不够。不少社长跑到杭州阿鲍那里取经，还有人把阿鲍和少儿图书发行界另外两名女强人、陕西未来社的黄永庄和江苏少儿社的秦凡合称“发行三女侠”，传说她们走到哪儿订货码洋就会如期上涨。这样的人当然值得采访。
阿鲍貌不惊人，也不太喜欢说话，至少面对记者采访没有太多女强人气象。记者反复问“您怎么做得这么好”？她反复回答“做，还是要做”。做什么？当时是11月初，她说：“这个星期是书店盘库时间，盘完库后不是进货就是退货，所以我赶紧把《唐诗三百首》加印了3000册，要不书店万一要书就会错过机会。”她的想法就这么具体。
通过和阿鲍聊天，记者了解到，其实除了每年那些大大小小的订货会，发行的工作就是这么琐碎和具体。阿鲍的超人之处在于能以恒久的热情对待周而复始的琐细。她对书很熟，哪家书店，什么类型的书，能销多长时间，她心里有一本帐。白天在办公室，除了每天要和几十个书店用电话、传真联系外，她就爱翻翻书目，书销了多少，什么时候加印、再版，印多少，先“铺”哪家店，库里还有什么书可以“走”，阿鲍的脑子赛过计算机。在1998年图书市场最疲软的时候，她的库存还周转了4次，压缩128万元。阿鲍的发行像绣花，细细的功夫把24开本《唐诗三百首》发到38万册。
其实，作为发行部主任，阿鲍也很会做官，她把全国网点按区域划分为几大片，对发行部人员进行目标管理；把省里的发行交给省店做，她协调各方关系，这对浙少图书市场份额的持续上升十分有益。这时阿鲍的发行就像下棋。
听阿鲍讲发行，才知道发行有多辛苦。她每年都要和同事花三分之一的时间到全国各省、市、地区、县的销货店上门服务，了解情况，收集信息。1998年，她就跑了13个省市、26个地区和县市的近百家销货网点。由于她的努力，浙少社在全国销售网点已达1000多个，许多大中城市的销售量不断扩大，像辽宁省店批销中心，原来一年半销售30多万元，现在一年销售120多万元；浙少北京经营部，开始只销售20多万元，1998年就达到了100多万元。据了解，浙少版图书在北京的总发行量，已排在同类少儿社的前三位。
浙少的一般图书有如今的销售业绩，与社店联合，共同发展有很大关系，在这一点上，阿鲍还是很有点“双赢”的意识。1997年、1998年图书市场出现明显疲软状态，全国书店大都销售下降，库存上涨，订货萎缩，退货增多，货款回笼困难。面对这样的形势阿鲍及时调整营销战略，从原来以自办发行为主迅速转到以社店联合为重点，充分发挥浙江省店辐射全国市场的优势，在省内社店全面实行经销包退制改革。对全国的大型订货会，社店紧密合作，开展联合征订、联合推销，注意事事优先满足省店对货源的需要，做好各种服务工作。结果浙江省店的浙少版销售量大幅度增长，到1998年达到2600万元。省店发行量的扩大，不但大大提高了全国市场覆盖率，更重要的是保证了浙少社总发行量的稳定增长。
同时，阿鲍绝不放松自办发行的优势，千方百计抢占市场份额。她在熟悉市场的前提下，运用她与全国各地书店良好的关系和信誉，建立了浙少版新书、重点书主动发货供应网络，实行经销包退。通过这一改革，浙少版新书、重点书一般在半个月内就能在全国各地书店上架，与广大读者见面，迅速扭转了订货萎缩、销售滑坡的被动局面，这一新举措促使该社近两年出版的许多重点书，如《唐诗三百首》、《世界动物大图集》、《儿歌三百首》、《谜语三百则》等很快供应全国市场，并成为畅销图书。
阿鲍还有一大特长，就是很善于给编辑们当参谋，不管去哪儿，她都很注意图书信息的收集。哪类书好，哪类书不行了，什么开本开始下跌，什么样的挂图开始回升，等等，她都会及时与领导和编辑沟通。像全国书市这样的大型活动，她还会让发行部成员都交一篇千字心得，谈社里图书在市场上的优劣，虽然很零碎，但对社里新选题的征集、决策都大有益处。像该社《最新21世纪少儿百科》、《世界童话名著》、《中国通史》、《小学生自然百科》、《世界名人传记》等，都属于不错的常销书。但上市久了，外包装上有些过时，阿鲍建议用时尚观念重新对图书包装，经过重新“打扮”的图书，吸引了更多的读者，大大延长了市场寿命，为社里赢得丰厚的利润。又如《唐诗三百首》走红市场后，阿鲍建议迅速将“三百”系列化，现在，《宋词三百首》、《童谣三百首》等书销量都在30000册以上。
总之，阿鲍的参谋当得很有威望，社领导选题决策一般都让她列席；编辑有了想法，做了新封面也会找她征求意见，阿鲍也会凭一双久经“书”场的慧眼告诉你怎样会更好，而且屡试不爽。编辑们在这一点上都很佩服阿鲍，说她帮他们找到了市场感觉，但阿鲍说：“你们编好书就帮我做了发行了。说到底，卖书还是靠书好。一要质量，二要服务，书好才销得动。”
在采访中，阿鲍念两句真经就会说，你还是应该采访采访社里，我的工作主要还是得益于他们的支持。确实，阿鲍的成功，她个人能力和敬业因素除外，社里的信任，尤其是一套灵活有效的激励机制保证了她工作的热情。
在这套机制里，发行部有自己的独立帐号，它的使命就是铺设网点，最大限度销书，帮助出版社实现出版利润。无论省店的销量，还是自办的销量，都由发行部对社里进行总负责，发行每攀升1000万码洋，发行部门收益即按1个百分点递进。这就很利于发行部协调各方利益共同做大。编辑的收益则与所编图书的市场利润和获奖情况挂钩，没有利润指标，但有奖励办法；而行政人员则拿全社的平均奖，没人抱怨，因为图书销售情况不好的编辑会拿得更少。相同的游戏规则，差距拉开了，能人们的积极性被激活了，同时也让图书向精品靠拢，浙少社这两年在两个效益方面有大的进步，与这套机制有很大关系。可以说，优良的机制创造了才能施展的舞台，阿鲍就是这个舞台上的佼佼者。在这种良好的氛围中，她可以不疾不徐，痛痛快快地念她的生意经了。
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